Ở RXSciences™, Chúng tôi luôn coi trọng khách hàng và mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm suôn sẻ. Dưới đây là chính sách hoàn tiền của chúng tôi, nêu rõ các điều kiện được chấp nhận hoàn tiền: 

​

1. Điều Kiện Hoàn Tiền:

• Chỉ áp dụng hoàn tiền cho các sản phẩm được mua trực tiếp từ RXSciences™ hoặc các nhà phân phối được ủy quyền.

• Để được hoàn tiền, sản phẩm phải được trả lại trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu.

• Chúng tôi chỉ chấp nhận hoàn tiền cho các sản phẩm chưa mở, chưa sử dụng và còn nguyên bao bì gốc.

 

2. Quy Trình Hoàn Tiền:

• Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua email hello@rxsiences.co trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng

• Cung cấp chi tiết đơn hàng và lý do yêu cầu hoàn tiền. Nhóm của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình hoàn tiền và cung cấp bất kỳ hướng dẫn cần thiết nào.

​

3. Xử Lý Hoàn Tiền:

• Sau khi nhận và kiểm tra các sản phẩm được trả lại, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về trạng thái phê duyệt hoàn tiền của bạn.

• Số tiền hoàn tiền được chấp thuận sẽ được trả lại theo phương thức thanh toán ban đầu bạn đã sử dụng để mua hàng.

• Tiền sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày phê duyệt, tùy thuộc vào thời gian xử lý của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

​

4. Thông Tin Liên Hệ:

Để yêu cầu trợ giúp hoặc thắc mắc về hoàn tiền, vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua email hello@rxsiences.co .Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo sự hài lòng của bạn với các sản phẩm RXSciences™.