RXSciences™ Return Policy
Grazie per aver scelto i prodotti RXSciences™. Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un eccellente servizio clienti. Di seguito è riportata la nostra politica di restituzione che illustra le condizioni alle quali vengono accettati i resi:
1. Idoneità al reso:
I prodotti devono essere restituiti entro 3 giorni dalla data di acquisto originale.
I resi sono accettati solo per i prodotti acquistati direttamente da RXSciences™ o dai distributori autorizzati.
Per poter beneficiare di un reso, i prodotti devono essere nella loro confezione originale, non aperti e non utilizzati.
2. Procedura per i resi:
Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti via e-mail entro 3 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Fornisci i dettagli dell'ordine e il motivo della restituzione. Il nostro team ti guiderà attraverso il processo di reso e fornirà tutte le istruzioni necessarie.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Se il motivo della restituzione è dovuto a un difetto del prodotto o a un errore da parte nostra, richiedi un codice sconto al nostro team di assistenza clienti.
3. Condizioni di reso:
I prodotti restituiti devono essere nella loro confezione originale e in condizioni nuove e non utilizzate.
I prodotti che sono stati aperti, utilizzati, danneggiati o non sono nella loro confezione originale potrebbero non avere diritto ad un rimborso o ad un cambio.
I resi sono soggetti a ispezione e approvazione da parte del nostro team prima che venga elaborato un rimborso o uno scambio.
4. Rimborsi e cambi:
Una volta ricevuti e ispezionati i prodotti restituiti, ti informeremo sullo stato di approvazione del tuo reso.
I resi approvati avranno diritto a un rimborso tramite il metodo di pagamento originale o al cambio con un prodotto diverso di pari valore, secondo le tue preferenze.
I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni dall'approvazione e potrebbero variare a seconda del fornitore di servizi di pagamento.
5. Informazioni di contatto:
Per richieste di reso o assistenza, contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo hello@rxsciences.co . Siamo qui per aiutarti e garantire la tua soddisfazione con i prodotti RXSciences™.