Terima kasih telah memilih produk RXSciences™. Kami berusaha keras untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang sangat baik. Di bawah ini adalah kebijakan pengembalian kami yang menguraikan kondisi di mana pengembalian diterima:

 

1. Kelayakan untuk Pengembalian:

• Produk harus dikembalikan dalam waktu 3 hari sejak tanggal pembelian.

• Pengembalian hanya diterima untuk produk yang dibeli langsung dari RXSciences™ atau distributor resmi.

• Produk harus dalam kemasan aslinya, belum dibuka, dan belum digunakan agar memenuhi syarat untuk pengembalian.

​

2. Proses Pengembalian Barang:

• Untuk memulai pengembalian, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di email dalam waktu 3 hari setelah menerima pesanan Anda.

• Berikan detail pesanan Anda dan alasan pengembalian. Tim kami akan memandu Anda melalui proses pengembalian dan memberikan instruksi yang diperlukan.

• Biaya pengiriman pengembalian menjadi tanggung jawab pelanggan.

• Jika alasan pengembalian adalah karena cacat produk atau kesalahan dari pihak kami, silakan minta kode diskon dari tim layanan pelanggan kami.

​

3. Ketentuan Pengembalian:

• Produk yang dikembalikan harus dalam kemasan aslinya dan dalam kondisi baru dan tidak terpakai.

• Produk yang telah dibuka, digunakan, rusak, atau tidak dalam kemasan aslinya mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana atau penukaran.

• Pengembalian produk akan diperiksa dan disetujui oleh tim kami sebelum pengembalian dana atau penukaran diproses.

​

4. Pengembalian Dana dan Penukaran:

• Setelah produk yang dikembalikan diterima dan diperiksa, kami akan memberi tahu Anda tentang status persetujuan pengembalian Anda.

• Pengembalian yang disetujui akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana ke metode pembayaran awal atau penukaran dengan produk lain dengan nilai yang sama, sesuai preferensi Anda.

• Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 14 hari setelah persetujuan dan dapat bervariasi tergantung pada penyedia pembayaran Anda.

​

5. Informasi Kontak:

• Untuk pertanyaan atau bantuan pengembalian, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di hello@rxsciences.co

• Kami di sini untuk membantu dan memastikan kepuasan Anda dengan produk RXSciences ™.

​