Chez RXSciences™, nous apprécions nos clients et visons à leur offrir une expérience d'achat sans faille. Vous trouverez ci-dessous notre politique de remboursement décrivant les conditions dans lesquelles les remboursements sont traités :

​

1. Éligibilité aux remboursements :

• Les remboursements ne sont applicables qu'aux produits achetés directement auprès de RXSciences™ ou de distributeurs agréés.

• Les produits doivent être retournés dans les 7 jours suivant la date d'achat initiale pour être éligibles à un remboursement.

• Les remboursements sont acceptés pour les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

 

2. Procédure de remboursement :

• Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hello@rxsiences.co dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

• Indiquez les détails de votre commande et la raison de votre demande de remboursement. Notre équipe

• vous guidera tout au long de la procédure de remboursement et vous fournira toutes les instructions nécessaires.

​

3. Traitement du remboursement :

• Une fois les produits retournés reçus et inspectés, nous vous informerons de l'état d'approbation de votre remboursement.

• Les remboursements approuvés seront effectués selon le mode de paiement original utilisé pour l'achat.

• Les remboursements seront effectués dans les 14 jours ouvrables suivant l'approbation, en fonction du délai de traitement de votre fournisseur de paiement.

​

Pour toute demande de remboursement ou d'assistance, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hello@rxsiences.co. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction avec les produits RXSciences™.